Ya he abierto mi cuenta en Tubancaja. He recibido un mensaje en el móvil en el que dice que para poder operar en Internet necesito una firma digital que me dan ellos. Les he llamado y les he tenido que facilitar todos mis datos de acceso (una parte de esos datos a un gestor del banco y otra parte a un sistema informático). Ahora estoy preocupada por si se trata de algún tipo de "estafa". Quisiera saber si a alguno de los que habeis operado con este banco os ha pasado esto y si funciona realmente así. Por favor, no tardeis en contestar si lo sabeis. Gracias.

Hola Avisil.

No te preocupes en absoluto, Tubancaja funciona así. Si te fijas, los datos más importantes de seguridad se los has dado al sistema informático, no al gestor. Ya te digo, no te preocupes. Es más, para mover una cierta cantidad de dinero (que creo que es modificable en la propia web) el sistema te pide no sólo la firma digital que te acaban de dar, si no además una clave que te mandan al tfno. móvil justo cuando estás haciendo la operación. De esta manera, la seguridad es aún mayor, pues el móvil lo tienes en tú poder.

Bueno, espero haberte dejado más tranquila.

Un saludo.

Cemuma, mil gracias por tu rapidez en responderme. Me quedo mucho más tranquila.

¡Saludos!