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  A mi abuela le han endiñado BBVA Bonos Rentas VII, FI  
 
 
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  #1  
No Leído 29-feb-2016, 20:22
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Usuario
 
Fecha de Ingreso: mar-2012
Lugar: A Coruña
Mensajes: 15
A mi abuela le han endiñado BBVA Bonos Rentas VII, FI

Hola:

Os comento esto aquí, a ver si me podéis ayudar, ya que no sé qué hacer. Mi abuela es una persona mayor, de 83 años de edad, a penas sabe leer y escribir y resulta que hoy me he enterado que tiene todos sus ahorros (36.000 €) metidos en un fondo. El fondo se llama BBVA Bonos Rentas VII, FI y resulta que ya ha perdido 6.000 euros en 1 año.

¿Vosotros qué haríais? Yo quiero quitar el capital y ponerlo en una cuenta corriente o en un plazo fijo, pero ¿cómo hago?

Y otra cosa, sé que a mi abuela nadie la ha avisado del riesgo que corría, así que no sé si denunciar.

Gracias.


  #2  
No Leído 01-mar-2016, 14:37
Avatar de dumascash
dumascash dumascash está desconectado
Miembro
 
Fecha de Ingreso: oct-2009
Lugar: España
Mensajes: 5.402
Lo primero que deberias hacer es ir a hablar con el director de la oficina, expresarle tu disconformidad con el producto vendido a tu abuela por no cumplir con los criterios de evaluación de riesgos. Después según respuesta obtenida, te queda la opción de poner por escrito una reclamación formal a la entidad exponiendo los hechos y exigiendo la devolución del nominal invertido (tienen un canal par ello) y posteriormente en Banco de España, si no obtienes respuesta favorable, yo interpodría sin miramientos una demanda por vía judicial,tal y como se han resuelto la mayoría de casos de este tipo parece que la jurisprudencia juega de tu parte.

Suerte y ánimo, es un proceso farragoso.
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.Keep Calm&Make Cash.

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