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  Openbank ya da sobres en los que entran las hojas :)  
 
 
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  #1  
No Leído 04-ago-2006, 19:24
Eair Eair está desconectado
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Fecha de Ingreso: jun-2006
Mensajes: 67
Openbank ya da sobres en los que entran las hojas :)

Será que nos leen?

El año pasado tuve que hacer un alta de una cuenta de openbank, y adjuntaron dos sobres en los cuales era imposible meter las hojas que ellos mismos enviaban sin tener que hacer unos dobleces un tanto extraños...

Hace unas semanas tuve que gestionar una nueva alta y lo mismo, a doblar por 4 sitios las hojas...


Pero hoy por fin me han enviado por fin sobres donde entran hojas A4 doblando de la forma normal (2 dobleces, 3 pliegues).



Es una tontería, pero son detalles que muestran la organización y estudio de procesos (muy floja en este caso, para algo tan importante como el proceso de alta).


  #2  
No Leído 06-ago-2006, 07:59
Avatar de DHL
DHL DHL está desconectado
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Fecha de Ingreso: dic-2005
Lugar: MAD
Mensajes: 77
A mi estos detalles me parecen importantes, será que soy un tiquismiquis.
  #3  
No Leído 11-ago-2006, 04:37
tuvinss tuvinss está desconectado
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Fecha de Ingreso: ago-2006
Lugar: Madrid
Mensajes: 4
A mi me mandaron el sobre de vienvenida,lo devolvi por que estaban mal los datos y en tres meses no he vuelto ha saber de ellos
  #4  
No Leído 11-ago-2006, 04:38
tuvinss tuvinss está desconectado
Usuario
 
Fecha de Ingreso: ago-2006
Lugar: Madrid
Mensajes: 4
bienvenida
  #5  
No Leído 11-ago-2006, 11:02
Eair Eair está desconectado
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Fecha de Ingreso: jun-2006
Mensajes: 67
Cita:
Originalmente Escrito por tuvinss Ver Mensaje
A mi me mandaron el sobre de vienvenida,lo devolvi por que estaban mal los datos y en tres meses no he vuelto ha saber de ellos
Es habitual, y no te digo si pones 2 titulares... a mi me dieron problemas, por errores de ellos, tanto con Openbank como Uno-e. En cambio con ING todo bien a la primera.
  #6  
No Leído 11-ago-2006, 11:05
Eair Eair está desconectado
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Fecha de Ingreso: jun-2006
Mensajes: 67
Para arreglarlo, con openbank lo pude hacer por teléfono en 1 llamada.

Con uno-e fué mucho peor, por teléfono no arreglaban nada, tuve que mandar carta con copia del dni solicitando que borrasen todos los datos, y unos 10 dias despues repetir el proceso de alta por internet.

 

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